Disc.1 / 67分
- はじめに
- 仕事が取れる人と取れない人の違いは何か？
- なぜ、あの人は好かれるのか？
- デキる人が必ずやっている聴き方のルール
- コミュニケーションとは何か？
- 売り上げを伸ばせる人が重要視している5つのルール
- (1) 関係性を深めて信頼を構築する
- (2) 相手とビジョンを共有する
- (3) 潜在ニーズを顕在化する
Disc.2 / 40分
- 売り上げを伸ばせる人が重要視している5つのルール（続き）
- (1) 効果的な質問をする
- (2) 相手のベネフィットを相手に語る
- まとめ
